維修服務(wù)
深圳福海創(chuàng)自動化科技有限公司技術(shù)服務(wù)中心擁有具備豐富電子測試及儀器維修相關(guān)專業(yè)知識與經(jīng)驗的資深電子測試測量工程師,同時具備多家儀器廠商的服務(wù)產(chǎn)品代理授權(quán),維修所涉及的儀器包括國外、國內(nèi)眾多知名品牌,能夠為客戶提供包括原廠及第三方合作伙伴在內(nèi)多種維修服務(wù)解決方案:
單次維修合同:故障后單次檢測維修
訂制報價合同:批量、特定型號儀器提供維修標準報價
我們的優(yōu)勢
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更靈活的付款方式
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維修備機服務(wù)
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免費取送機+物流保險
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免費檢測
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維修報告管理及使用注意事項提醒
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客戶關(guān)懷
服務(wù)流程
福海創(chuàng)
客戶
服務(wù)需求
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服務(wù)需求
服務(wù)需求
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成功案例
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客戶某產(chǎn)線儀器使用率高,儀器故障影響生產(chǎn)
我們?yōu)榭蛻粼O(shè)計、提供了零故障服務(wù)。根據(jù)客戶的儀器清單,我們?yōu)榭蛻魷蕚淞藗錂C和備件庫。避免客戶由于儀器故障停產(chǎn)的情況。同時,為客戶提供了儀器維護保養(yǎng)服務(wù),降低儀器損壞概率。 -
某客戶儀器頻繁發(fā)生故障,如何避免?
我們通過維修分析故障原因,發(fā)現(xiàn)以下問題:1、新建實驗室防靜電措施不到位;2、新員工操作儀器不夠規(guī)范。根據(jù)以上情況,為客戶進行了實驗室檢測,定期新員工培訓(xùn)服務(wù),幫助客戶降低儀器故障率。 -
儀器老化過快,導(dǎo)致儀器故障,或長時間未使用儀器出現(xiàn)故障,如何處理?
儀器老化與儀器購置年份長短有關(guān)外,與使用率和使用時長有直接關(guān)系,另外與實驗室環(huán)境也有直接關(guān)系,定期的設(shè)備維護保養(yǎng)可以降低儀器損壞概率;長時間未使用儀器,由于實驗室環(huán)境,內(nèi)部電容老化充放電不到位等原因,有可能導(dǎo)致儀器故障,因此定期燒機可以避免儀器故障。針對某客戶這種情況,我們提供了儀器管理軟件,對使用時長過久的設(shè)備提供儀器維護保養(yǎng)服務(wù),對長時間未使用設(shè)備,提醒客戶對設(shè)備進行燒機。